效率

看见堂哥说到关乎效率的问题，还是亚洲比较好，我颇有同感。

几个星期前，由于政府部门系统上的错误，把我的电邮地址搞错了，使得我必须联络当局更正。第一天接近下班时间，我打了两次电话，无人接听。我还以为可能大家都提早下班了，便决定第二天再尝试。第二天，我从中午起每个小时打两次直到五点钟，结果还是一样。每一通电话都要听冗长的预设指示，按了好几次选项才接到有关单位，苦等了许久却无人接听。

后来我尝试拨到其他单位碰运气，终于接通了！可惜的是工作人员说他没有登录系统更正我的电邮的权限，又把我转到有关单位去——音信全无。我发了一通电邮要求他们麻烦帮个忙。两天后，仍然没有回复。我又开始狂打电话。后来我又联络上了其他单位的人员，她说我要找的单位非常繁忙，要近一周才能处理我的问题。最后，我等了近两周才成功更正我的电邮。哎哟！就纯粹更改一个电邮地址，最多五分钟的事情，竟然给我拖了两周！

第二个令人懊恼的事情是在这里首次网购的可怜经历。当我付款后的第二天收到电邮说我的包裹已经出货了，将在两天后抵达我的住址，我感到很开心。结果两天后我收到电邮，说运输延误，可能拖上半个月。我的心情彻底跌入谷底。继上一段的经历，我怀疑这个所谓的先进国到底哪里先进了。后来我一大早起床发现电邮来信说包裹寄到了，但我看了地址却不是我的。电邮上写的抵达时间是清晨6时53分。我非常怀疑这个国家里有哪个员工会这么早上班。

包裹寄到了，连电话都没打，这是哪家快递公司啊？看见电邮上显示错的地址，我心急如焚，火速发电邮求助，并尝试打电话。可是，每当我输入我的包裹追踪号码，出现的讯息都说该包裹已成功递送。我填了网上的投诉表格，里边说会在三个工作天回复。后来，我在当天成功联络上工作人员，她说包裹目前在邮件分派所里。她向我解释说由于我住的是公寓，快递人员七点半来到后不能把包裹藏在安全的地方，所以把它带回去了。她也向我保证，邮箱内一定会有留张字条，告诉我该如何取回包裹。我问她难道她不能告诉我吗，她说她不确定人员会把包裹带到哪一家邮局，所以无法告知我。

傍晚下班后，我查了我的邮箱——空的。我四处找了找，没有半点遗迹。我陷入了绝望当中，怎么这个国家这么落后。快递到了竟然没有人尝试联络你和你沟通。电邮上没有直接的联络方式，包裹没有寄到顾客手上但系统里的状态竟然是“快递成功”。

我才在这里居住不到两个月！

生活小记

我渐渐适应这里的生活步伐，变得懒于更改习惯了。周一到周五，工作回来吃饱饭就到头大睡。周末没有上班的话就到市区逛一逛，到超市补货。想到十一月就要搬到新的住处，现在就觉得懒得动。住在宿舍的好处是离医院真的很近，租金又便宜。不过，为了更好的生活品质，是必须搬到新的地点的。在宿舍，基本上我的活动空间就只有房间。在厨房烹饪后，都是在房里吃。我现在才明白欣昀在英国时为什么总是待在房里。宿舍里可以活动的范围实在太小了。这栋楼的底层其实有一个公共空间，里头有乒乓桌和一些健身用具。

每一天工作后回到房里，吃了晚餐大概八点钟，就觉得很困想睡觉。这可能是呆在房里灯光昏暗的关系，潜意识暗示大脑就寝的时间到了。这其实就是调理睡眠的其中一个重要的方式。医学上称为“睡眠卫生” （Sleep Hygiene）。我尝试读一些书，补充医学知识，却很难战胜睡意，早早就扑到在床上睡觉。我在当实习医生时所养成的坏习惯也带了过来，那就是躺在床上刷手机。虽然我通常都是看新闻，但看不用多久也就倒头睡了。

如果要完成一些事，我真的应该远离睡床，到楼下坐坐。来了一个多月，每天阅读的习惯没了，写书的习惯没了，运动的习惯也没了。看来真的要好好检讨才行。

感情方面呢，好友都劝我不要太急躁，以免重蹈覆辙。其实我也没真的在追谁，就对一些人有好感。常常觉得要重新认识和了解一个人很累，但这不应该成为放弃的理由。每一个人都有喜怒哀乐，两个人一起相处，不能只追求好时光。无论如何，还是把一切交托于神吧，一切不急不徐，顺着神所预定的时间。

新生活新账号

最近，我常常在Instagram分享我在澳洲的工作经历，反应很热烈，尤其是来自同行的回应。好几位同事都支持我继续发帖，也有好几位问我要不要考虑设立新账号。

其实关于医学界的笑话在网络上很多，我个人也有几个我喜欢的医生网红。很高兴大家对我的经历有兴趣，也希望日后可以发展成一个相互交流的平台，让国内医学界更加进步。

因此，在这里想请教大家的看法，如果要设立新账号，有什么好名头。哈哈哈。

与子偕老

澳洲人口老年化的现象很严重，我在内科病房看的几乎都是老年人。每一次看见老妇人，都会让我想起我挚爱的外婆。我待她们也像对我外婆一样，格外温柔体贴。我常常想，如果我国有澳洲般的医疗制度，外婆生病时应该会舒适许多。这三个星期里，我对两对老年夫妇有很深的印象。一对是双双入院，一对则是老伴卧病而已。这两对夫妇都很和蔼，很慈祥。

我先谈第二对夫妇。丈夫因为有癌症的病史，后来不幸染上肺炎而入院。由于年龄的关系再加上一箩的病史，经过治疗后仍难以康复出院。本身也有慢性病的太太也无法把丈夫接回家照料。基于日后再度染上肺部疾病的风险很高，我们为他们进行辅导，为最坏的情形做准备。我记得和太太见面商讨时，她在结束时忍不住哭泣。几十年的伴侣，她对老伴现在的情况感到伤心难过。再加上说到两人年轻时多次尝试都无法生儿育女，更显凄凉。我一边聆听，一边递给她纸巾。脑里出现的画面是两人年轻的模样，享受彼此的陪伴，一起携手度过人生。在等待转送到养老院时，太太每天下午都会开车来探病。我每一次查房，他们都很感激，握手特别用力。有一次和太太聊天，她说他们年轻时曾在吉隆坡转机飞往英国。太太说后来本想到东南亚游玩，丈夫却向她求婚。从此她便随着丈夫安定了下来。她说着说着便笑了起来。丈夫有重听，看见她的笑颜便打开医院提供的麦克风和耳机，要她再重复一遍。听完后丈夫也跟着哈哈大笑。我每天就是对着麦克风和他对话。他们有的，是真爱。

第一对夫妇的爱情很浪漫，也很悲情。我曾经读过一句话，大概是这样的：我想与你共度余生，然后比你迟一天离世，这样你就不用经历我们分开的痛苦。先生首先入院，被诊断出染上新冠肺炎。太太过后筛检呈阳也入院了。一段时间后先生没有好转，做了胸腔扫描偶然发现了肺癌。先生坚决不做治疗。太太之前患有微血管疾病，多年前左腿已截肢，而右脚趾也开始缺氧坏死。由于手术风险很高，太太也决定不再截肢。双双都接受姑息治疗。先生更要求安乐死，这让太太心碎无比。当先生的状况渐渐败坏，护士们让他们一起同住一间单人病房。每一次我查房，都看见太太都握着先生的手，眼睁睁地看着她深爱的人一步步走向生命的尽头。能这样陪伴心爱的人，确确实实地陪他走完人生，很浪漫，却也很悲情。他们育有一对儿女，我和他们谈话时，他们都预测爸爸过世后妈妈也会随之而去。后来有一天我到医院上班时得知先生已过世，我顿时不晓得该如何面对太太。太太说她很伤心，但知道这是他的选择，他安详地离世也是一种解脱。这也是真爱。这位太太也和那位太太一样，都提及“几十年的老伴”。在她的先生离开一周后，太太也被转送到养老院了。

我二十岁时以为能够和心爱的女人一起变老是件很浪漫美满的事。接近三十岁了才发现人生这条路有太多的急转弯，以前也未免太过完美兼浪漫主义。不是每一对夫妇都能一起活到八九十岁，我外婆和奶奶都没有这个福气。而就算一起活到那个岁数，会不会也患有一箩箩的病？这两对夫妇除了见证世上还有真爱，还给了我许多启发。活着，要把握现在。面对死亡，真的有很多问题不再是问题。半个世纪后，我是否还健在；如果我还活着，是否有个几十年的老伴？